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Política de cookies y almacenamiento
Cuando guardas tu elección, la cookie necesaria anrrous_cookie_consent recuerda la preferencia durante seis meses. Google Tag Manager y Google Analytics solo se cargarán en el sitio público después de que aceptes la categoría de analítica. Si la rechazas, no se cargará ninguna etiqueta de Google. No incorporamos etiquetas de publicidad en esta fase.
La medición prevista registra visitas a páginas y secciones, clics en llamadas a la acción y avances generales de cotización. No enviamos a Google nombres, correos, teléfonos, datos escritos en formularios ni información del Libro de Reclamaciones. El contenedor de Anrrous y su propiedad de Analytics son independientes de los recursos de Tennis House.
La propiedad de Anrrous recibe datos solo después de aceptar analítica. En ese caso Google Analytics puede guardar identificadores como _ga y una cookie asociada a la propiedad, además de utilizar almacenamiento del navegador. Google Tag Manager se usa para administrar la etiqueta de medición y no se carga mientras la analítica está rechazada o pendiente. La configuración de GA4 mantiene desactivada la medición mejorada para limitar eventos automáticos.
Cookie de administración
Al iniciar sesión en la administración, el navegador recibe una cookie de sesión técnica llamada anrrous_admin en desarrollo o __Host-anrrous_admin en producción. Es HTTP-only, SameSite Strict y se usa solo para mantener una sesión administrativa autenticada. No se utiliza para visitantes del sitio público.
Borrador del formulario
El asistente de cotización puede guardar temporalmente el progreso en sessionStorage durante un máximo de 30 minutos. Es almacenamiento de sesión del navegador, no una cookie. Se elimina al enviar o cerrar el flujo, y la persona puede borrarlo desde las opciones del navegador.
Cómo gestionar datos locales
Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento con el enlace “Preferencias de cookies” del footer. La preferencia se recuerda durante seis meses y luego volveremos a consultarte. También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador. Si bloqueas la cookie técnica de administración, el acceso al panel no funcionará correctamente.